Algemene voorwaarden Repender B.V.

1. Bedrijfsgegevens

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:

Repender: Repender B.V., leverancier van de Repender software.
Software: Het Repender online softwareplatform inclusief CRM, kassasysteem, reparatiebeheer, voorraadbeheer, plugins en aanverwante tools.
Gebruiker: De zakelijke klant die de Repender software gebruikt.
Account: De persoonlijke of bedrijfsaccount die de gebruiker heeft aangemaakt om toegang te krijgen tot de software.
Abonnement: De overeenkomst waarbij de gebruiker tegen een terugkerend bedrag toegang krijgt tot de Repender software.
Diensten: Alle door Repender geleverde diensten, waaronder softwaretoegang, updates, integraties en ondersteuning.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Repender B.V. en gebruikers van de Repender software.
Door een account aan te maken of de software te gebruiken, gaat de gebruiker akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Repender B.V. levert een online softwareoplossing die is ontworpen voor reparatiebedrijven en soortgelijke dienstverlenende bedrijven.

De software kan functies bevatten zoals reparatiebeheer, POS-functionaliteit, voorraadbeheer, klantenbeheer, afspraakplanning, rapportage en integraties.
Repender kan de software op elk moment bijwerken, verbeteren of wijzigen om de functionaliteit, veiligheid of prestaties te verbeteren.
Repender streeft ernaar de software beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

Voor toegang tot de software moet een account worden aangemaakt.
De gebruiker is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij het registreren.
De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens.
De gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder zijn account worden uitgevoerd.

De gebruiker mag de software alleen gebruiken voor rechtmatige zakelijke doeleinden.
De gebruiker mag de software niet misbruiken of proberen de werking ervan te verstoren.
De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die in het systeem worden ingevoerd.
De gebruiker is verantwoordelijk voor het naleven van de toepasselijke wetgeving bij het gebruik van de software, waaronder consumentenbescherming en belastingvoorschriften.

Voor toegang tot de Repender software is een actief abonnement vereist.
Abonnementen kunnen maandelijks of jaarlijks worden gefactureerd, afhankelijk van het gekozen plan.
Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze voor de verlengingsdatum worden opgezegd.
Als de gebruiker het abonnement annuleert, blijft de toegang actief tot het einde van de betaalde factureringsperiode.
Betaalde vergoedingen worden niet gerestitueerd, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Betalingen worden verwerkt via externe betalingsproviders zoals Mollie en kunnen SEPA, creditcard of PayPal omvatten.

De software kan integreren met diensten van derden, zoals betalingsproviders, boekhoudsoftware of hardwareleveranciers.
Repender is niet verantwoordelijk voor de prestaties of beschikbaarheid van diensten van derden.
Bijvoorbeeld, POS hardware integraties zoals CCV pin terminals vereisen een aparte overeenkomst tussen de gebruiker en de hardwareleverancier.

Repender B.V. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke GDPR/AVG-regelgeving.
In een apart privacybeleid wordt uitgelegd hoe gegevens worden verzameld, verwerkt en beschermd.
De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de gegevens die hij opslaat en verwerkt binnen de software.

Repender B.V. levert de software op een best-effort basis.
Repender is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder verlies van inkomsten, verlies van gegevens of bedrijfsonderbreking.
De totale aansprakelijkheid van Repender zal nooit hoger zijn dan het abonnementsgeld dat de gebruiker gedurende de voorgaande 12 maanden heeft betaald.
De gebruiker is verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van gegevens en financiële informatie die door de software worden gegenereerd.

De gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen via de accountinstellingen of door contact op te nemen met Repender.
Repender kan accounts die deze Voorwaarden schenden opschorten of beëindigen.
Na beëindiging kan de toegang tot de software worden ingetrokken.

Repender B.V. behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden bij te werken of te wijzigen.
Gebruikers worden op de hoogte gesteld van materiële wijzigingen via het platform of via e-mail.
Als een gebruiker niet akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden, kan de gebruiker het abonnement beëindigen.

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Repender B.V.

Hercules 6, 5126RK Gilze

KVK: 94818932

Btw: NL866902648B01

Repender B.V.

Hercules 6, 5126RK Gilze

KVK: 94818932

Btw: NL866902648B01

Algemene voorwaarden Privacybeleid