Privacyverklaring Repender B.V.

Repender B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar platform en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden en hoe wij deze beschermen.

1. Verzamelde Gegevens

Repender B.V. verzamelt de volgende persoonsgegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres
• Betalingsgegevens
• IP-adressen
• Bedrijfsgegevens
• Locatiegegevens

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden van onze diensten, zoals het vergelijken van reparateurs en het inplannen van reparaties.
• Marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen.
• Klantenservice, zoals het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning.
• Verbetering van het platform, door bijvoorbeeld het analyseren van gebruiksgegevens.

3. Bewaartermijnen

Repender B.V. bewaart persoonsgegevens voor onbepaalde tijd, tenzij anders vereist door de wet of tenzij u verzoekt om verwijdering van uw gegevens.

4. Delen van Gegevens met Derden

Uw persoonsgegevens worden gedeeld met derde partijen uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Repender B.V. deelt bijvoorbeeld gegevens met Mollie voor de verwerking van betalingen.

5. Locatie van Gegevensverwerking

Alle persoonsgegevens worden binnen de Europese Unie verwerkt. Wij dragen zorg voor de naleving van de GDPR/AVG-regelgeving bij alle verwerkingen.

6. Rechten van Betrokkenen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Geregistreerde bedrijven kunnen dit doen door hun gegevens via hun account te verwijderen. Consumenten kunnen contact met ons opnemen via [email protected].

7. Cookies en Tracking

Repender B.V. maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën, zoals Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van het platform, taalvoorkeuren op te slaan, en gebruikersgedrag te analyseren via tools zoals Leadinfo en Microsoft Clarity.

8. Beveiliging

Repender B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

10. Wijzigingen aan deze Privacyverklaring

Repender B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Wijzigingen zullen via het platform kenbaar worden gemaakt.